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INSTALAÇÃO GRUPO GERADOR
Após o contato, a GERA-RIO solicita uma visita técnica para avaliar o local da instalação e analisar a melhor solução para atender as necessidades do estabelecimento de cada cliente. Os técnicos da GERA-RIO serão enviados ao local para acionar o equipamento e realizar todos os testes necessários, além de orientar o cliente e operador para garantir seu funcionamento correto.
MANUTENÇÃO PREVENTIVA
De acordo com os planos oferecidos, realizamos a manutenção preventiva periódica com a formação de um cronograma para assistência técnica, atendimento emergencial e suporte técnico 24h por telefone ou plataforma Whatsapp para solucionar qualquer tipo de problema do seu equipamento.
MANUTENÇÃO CORRETIVA
Realizamos manutenções corretivas com: troca de óleo, elementos filtrantes, reparos mecânicos em geral, reparos elétricos em QTA, QGBT, QD, reparos em painéis de transferência e SKID, reparos na parte elétrica, eletrônica e automação do motor. Além disso, trabalhamos com Retrofit de Geradores na parte mecânica e elétrica.
MANUTENÇÃO AR CONDICIONADO
O procedimento de manutenção preventiva dos equipamentos de ar condicionado colabora com a eficiência na refrigeração do ambiente, proporciona redução do consumo de energia, e também melhora a qualidade do ar do ambiente, prolongando sua vida útil. A relação custo/benefício da realização de manutenção e limpeza do ar condicionado é extremamente atraente.
ASSISTÊNCIA TÉCNICA
A GERA-RIO dispõe de infra-estrutura própria distribuída estrategicamente por todo Rio de Janeiro, com equipe técnica especializada, centro de treinamento e oficina para manutenção de motores, geradores e componentes eletroeletrônicos.
Oferecemos o mais completo atendimento de pós-venda com amplo estoque de peças originais de reposição.
PLANTÃO DE EMERGÊNCIA
A GERA-RIO disponibiliza o serviço de plantão de emergência 24 horas com técnicos especializados para assistência por telefone ou plataforma Whatsapp. Dispomos de carros equipados com ferramentas necessárias e as principais peças e produtos. Este serviço está disponível apenas para clientes que possuem contrato de Manutenção Preventiva.
LAUDOS TÉCNICOS
Dispomos de registro no CREA e engenheiro responsável para emissão de laudos técnicos (ART). O laudo é emitido após as inspeções e testes no Grupo Gerador, atestando suas condições gerais de conservação, funcionamento e adequação as normas técnicas vigentes, caso sejam observadas irregularidades ou potenciais melhorias serão feitas observações.